الأسعار
أسعار برنامج تحصيل الديون
كم يكلّف برنامج تحصيل الديون؟ لا يوجد رقم واحد يناسب الجميع، لأن التكلفة تُبنى على احتياج منشأتك الفعلي: عدد المستخدمين، وحجم المحفظة، وعدد الحالات، والتكاملات المطلوبة، ونوع النسخة. في هذه الصفحة نشرح لك كيف يُحدَّد سعر نظام تحصيل الديون بشفافية، وكيف تحصل على عرض سعر دقيق مبني على واقعك لا على تقديرات عامة.
السؤال الأول
كم يكلّف نظام تحصيل الديون؟
هذا أكثر سؤال نستقبله، والإجابة الصادقة هي: التكلفة تعتمد على ما تحتاجه منشأتك فعلاً.
برنامج تحصيل الديون ليس منتجاً واحداً بحجم واحد. منشأة لديها خمسة موظفي تحصيل ومحفظة محدودة تختلف احتياجاتها تماماً عن وكالة تحصيل تخدم عشرات العملاء وتدير آلاف الحالات يومياً. لذلك فإن أي سعر ثابت مُعلن سيكون إما مبالغاً فيه لمن لا يحتاج كل شيء، أو ناقصاً لمن يحتاج تكاملات وتخصيصاً أعمق.
في CollectPro نبني العرض على أساس منشأتك: نفهم حجم عملك وطريقة تحصيلك أولاً، ثم نحدّد الوحدات والقنوات والتكاملات التي تخدمك بالضبط، فتدفع مقابل ما تستخدمه لا أكثر. هذا يعني أن تكلفة نظام تحصيل الديون تصبح استثماراً محسوباً مرتبطاً بالعائد، وليس رقماً عشوائياً.
ما الذي يؤثّر في السعر
العوامل التي تحدّد التكلفة
هذه هي العناصر التي ننظر إليها عند إعداد عرض سعر برنامج تحصيل الديون لمنشأتك.
عدد المستخدمين
كم موظفاً سيعمل على النظام؟ عدد حسابات المستخدمين وأدوارهم يؤثّر مباشرة في حجم الاشتراك.
حجم المحفظة
قيمة الديون التي تديرها وحجم البيانات المرتبطة بها عامل أساسي في تحديد المستوى المناسب.
عدد الحالات والديون
عدد الحالات النشطة والملفات التي يعالجها فريقك يوميّاً يحدّد سعة النظام التي تحتاجها.
عدد العملاء (للوكالات)
إن كنت وكالة تحصيل تخدم جهات متعددة، فعدد العملاء الذين تديرهم يدخل في حساب التكلفة.
نوع النسخة
نسخة داخلية لمنشأة واحدة أم نسخة Multi-Tenant تخدم عدة عملاء بمعزل تام؟ لكل نموذج تسعيره.
التكاملات المطلوبة
الربط مع أنظمة ERP وCRM وبوابات الدفع والأنظمة المحاسبية يختلف بحسب نوع التكامل وعمقه.
قنوات التواصل المفعّلة
عدد قنوات التواصل التي تفعّلها للتذكير والمتابعة مع المدينين يؤثّر في الإعداد والتشغيل.
مستوى التخصيص
هل تحتاج تدفّقات عمل وتقارير وواجهات مخصّصة لطبيعة تحصيلك؟ درجة التخصيص تنعكس على التكلفة.
الاستضافة
خيارات الاستضافة السحابية وبيئة التشغيل التي تناسب سياسات منشأتك تدخل ضمن الحساب.
الدعم والتدريب
مستوى الدعم الفني وبرامج التدريب والتأهيل لفريقك يُحدَّد حسب حاجتك ويُضاف إلى العرض.
النسختان
تسعير النسخة الداخلية مقابل Multi-Tenant
يقدّم CollectPro نسختين، ولكل منهما منطق تسعير مختلف يعكس طريقة الاستخدام.
النسخة الداخلية مخصّصة للمنشأة التي تحصّل ديونها بنفسها. هنا يرتبط السعر أساساً بعدد مستخدمي فريقك، وحجم محفظتك، وعدد الحالات التي تعالجها، والتكاملات التي تربطها بأنظمتك الحالية. النموذج مباشر: تدفع مقابل قدرة تشغيل فريق تحصيل واحد داخل منشأتك.
نسخة Multi-Tenant موجّهة لوكالات ومكاتب التحصيل التي تخدم عدة عملاء في آنٍ واحد، مع فصل تام لبيانات كل عميل. في هذه الحالة يدخل عدد العملاء الذين تديرهم كعامل إضافي إلى جانب المستخدمين وحجم المحافظ الإجمالي، لأن النظام يدير بيئات معزولة متعددة تحت مظلّة واحدة.
لهذا لا نُعلن رقماً موحّداً: منشأة تحصّل داخلياً واحدة تختلف عن وكالة تدير محافظ عشرات العملاء. نحدّد النسخة المناسبة أولاً، ثم نبني العرض على أساسها.
ماذا تدفع مقابله
ماذا يشمل الاشتراك عادةً
يختلف نطاق العرض حسب احتياجك، لكن الاشتراك يتضمّن في الغالب العناصر التالية.
- الوصول إلى وحدات CollectPro الاثنتي عشرة التي تناسب طبيعة عملك.
- إدارة الحالات والديون ومتابعتها عبر دورة التحصيل بالكامل.
- قنوات التواصل الأربع للتذكير والمتابعة مع المدينين.
- نظام الصلاحيات والأدوار وسجل العمليات لضبط من يفعل ماذا.
- أدوات الذكاء الاصطناعي المدمجة لدعم قرارات التحصيل والأولويات.
- التكاملات المتّفق عليها مع أنظمة ERP وCRM وبوابات الدفع والمحاسبة.
- الاستضافة السحابية والتحديثات ضمن النطاق المتفق عليه.
- الدعم الفني والتدريب حسب المستوى الذي تختاره منشأتك.
الخطوات
كيف تحصل على عرض سعر دقيق
أربع خطوات بسيطة تفصلك عن عرض سعر مبني على واقع منشأتك لا على تقديرات عامة.
- تواصل معنا واطلب عرض سعر عبر صفحة «اطلب عرض» أو قنوات التواصل.
- نستمع إلى احتياجك: حجم المحفظة، عدد المستخدمين والحالات، ونوع النسخة المناسبة.
- نحدّد الوحدات والقنوات والتكاملات ومستوى الدعم والتخصيص الذي يخدمك.
- نقدّم لك عرض سعر واضحاً ومفصّلاً حسب احتياج منشأتك، جاهزاً للمراجعة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تعرضون أسعاراً ثابتة على الموقع؟
لأن تكلفة نظام تحصيل الديون تعتمد على عوامل تختلف من منشأة لأخرى: عدد المستخدمين، وحجم المحفظة، وعدد الحالات، ونوع النسخة، والتكاملات، ومستوى الدعم. أي رقم موحّد سيكون مضلّلاً. نفضّل أن نفهم احتياجك أولاً ثم نقدّم عرضاً عادلاً ودقيقاً.
ما العوامل الأكثر تأثيراً في السعر؟
أبرزها عدد المستخدمين، وحجم المحفظة، وعدد الحالات والديون، ونوع النسخة (داخلية أم Multi-Tenant)، والتكاملات المطلوبة مع أنظمتك. تضاف إليها قنوات التواصل المفعّلة، ومستوى التخصيص، والاستضافة، والدعم والتدريب.
هل تختلف التكلفة بين النسخة الداخلية وMulti-Tenant؟
نعم. النسخة الداخلية تُسعّر على أساس فريق تحصيل واحد داخل منشأتك. أما Multi-Tenant فتُوجّه للوكالات التي تخدم عدة عملاء ببيئات معزولة، فيدخل عدد العملاء كعامل إضافي إلى جانب المستخدمين وحجم المحافظ.
هل يشمل السعر التكاملات والدعم؟
نحدّد ذلك ضمن العرض بحسب احتياجك. يمكن أن يشمل الاشتراك التكاملات المتّفق عليها مع أنظمة ERP وCRM وبوابات الدفع والمحاسبة، إضافة إلى مستوى الدعم والتدريب الذي تختاره منشأتك. كل عنصر يُوضَّح في العرض المفصّل.
كم يستغرق الحصول على عرض سعر؟
بعد أن تتواصل معنا وتشاركنا احتياجك الأساسي، نعمل على إعداد عرض سعر مفصّل حسب حجم عملك ونوع النسخة والتكاملات المطلوبة، ثم نراجعه معك خطوة بخطوة قبل أي التزام.
هل يمكن تعديل النطاق لاحقاً؟
نعم. يُبنى العرض على احتياجك الحالي، ومع نمو منشأتك يمكن توسيع عدد المستخدمين، أو تفعيل قنوات وتكاملات إضافية، أو رفع مستوى الدعم. الفكرة أن تدفع مقابل ما تستخدمه وأن ينمو النظام معك.
احصل على عرض سعر حسب احتياج منشأتك
لا تدفع مقابل ما لا تحتاجه. شاركنا حجم عملك وطريقة تحصيلك، ونعدّ لك عرض سعر دقيقاً لبرنامج تحصيل الديون مبنياً على واقعك.