سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026. توضّح هذه السياسة كيف يتعامل موقع CollectPro (debtcollectpro.app) مع بياناتك عند زيارتك للموقع أو تواصلك معنا. المحتوى لأغراض معرفية ولا يُعد استشارة قانونية.

البيانات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة للرد على استفساراتك وتحسين الموقع:

  • بيانات تتواصل بها معنا: عند تعبئة نموذج طلب العرض أو التواصل، نجمع الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واسم المنشأة، ونص رسالتك.
  • بيانات تقنية: بيانات يرسلها متصفحك تلقائياً مثل عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الزيارة، لأغراض التشغيل والأمان والتحليل.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وقياس الأداء. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها.

كيف نستخدم بياناتك

  • الرد على طلبات العروض التوضيحية وعروض الأسعار والاستفسارات.
  • التواصل معك بخصوص خدماتنا التي طلبتها.
  • تشغيل الموقع وتأمينه وتحسين تجربته.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف. قد نستعين بمزودي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة والبريد) لتشغيل الموقع، ويلتزمون بحماية البيانات ومعالجتها وفق تعليماتنا فقط. وقد نُفصح عن البيانات إذا تطلّب ذلك نظامٌ نافذ.

حماية البيانات

نطبّق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات، منها ضبط الصلاحيات والوصول المقيّد. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية، لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها والاعتراض على معالجتها ضمن الحدود النظامية. لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر البيانات أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل للمدة اللازمة للرد على طلبك وإدارة علاقتنا معك، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة ما لم يوجب نظامٌ الاحتفاظ بها.

التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك:

تحديثات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.